Informativa sulla Privacy per Clienti e/o Visitatori dell’Outlet e/o del sito Internet Versione 2.0 in vigore dal 01/05/2020
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali dell’Unione Europea (GDPR 2016/679, Articolo 13), in qualità di cliente e/o visitatore dell’Outlet e/o del sito Internet www.siciliaoutletvillage.com (portale) ti informiamo circa le modalità di trattamento
dei tuoi dati personali.
1. Chi è il Titolare
Titolare del trattamento dei dati personali è la Sicily Outlet Village S.R.L., soggetta all’attività di direzione e coordinamento della società Outlet JV Sarl, con sede legale in Corso Matteotti n. 10 – Milano (MI), CF e P.IVA 06227960967, nella persona del legale Rappresentante sig. Olivier de Nervaux de Mézières de Loy.
2. Chi è il Responsabile della Protezione dei Dati
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD). Potrai contrattare il Responsabile della Protezione dei Dati per questioni inerenti al trattamento dei tuoi dati al seguente recapito: dpo@siciliaoutletvillage.com
3. Come raccogliamo i tuoi Dati Personali
- Raccogliamo i tuoi Dati Personali nelle seguenti circostanze:
attraverso l’iscrizione on-line accedendo alla sezione “registrati” del portale;
- attraverso il modulo cartaceo o sui supporti digitali (dispositivo portatile tablet) presenti presso i punti di contatto dell’Outlet (es. Info Point).
4. Quali dati raccogliamo e perché ne abbiamo bisogno (categoria di dati personali, finalità, base giuridica del trattamento, natura del conferimento e periodo di conservazione)
4.1. Iscrizione al VIP Club
Categoria di dati: dati di identificazione personale (es. nome, cognome, codice fiscale), dati di contatto (es. e-mail, cellulare), dati di residenza e/o domicilio, dati identificativi di accesso al portale, dati relativi agli acquisti effettuati nel centro e livello di spesa, dati di partecipazione a concorsi ed iniziative riservate agli appartenenti al VIP Club;
finalità del trattamento e natura dei dati: abbiamo bisogno dei suddetti dati per poter dare seguito alla iscrizione al VIP Club. Qualora tu non voglia comunicare i dati contrassegnati come obbligatori, non sarà possibile dare seguito e gestire la tua richiesta di iscrizione al VIP Club. Sei libero di astenerti dal comunicare i dati contrassegnati come facoltativi, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla possibilità di iscrizione al VIP Club;
base giuridica: Il fondamento legale o base giuridica per il trattamento di tali dati è basato sulla necessità di esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
periodo di conservazione: Conserviamo i tuoi dati per il periodo di durata di iscrizione al VIP Club (durata contrattuale) e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni.
4.2. Marketing e comunicazioni pubblicitarie (Newsletter)
Categoria di dati: nome, cognome ed e-mail;
finalità del trattamento e natura dei dati: abbiamo bisogno dei suddetti dati per inviarti le
nostre newsletter e comunicazioni pubblicitarie dirette e/o di partner commerciali. Qualora
tu non voglia comunicare i dati contrassegnati come obbligatori, non sarà possibile ricevere
le suddette comunicazioni. Sei libero di astenerti dal comunicare i dati contrassegnati come
facoltativi, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla possibilità di ricevere le
comunicazioni;
base giuridica: Il fondamento legale o base giuridica per il trattamento di tali dati è basato
sul consenso al trattamento da parte dell’interessato;
periodo di conservazione: l’iscrizione e il trattamento relativo sono ritenuti validi fino alla
revoca del consenso attraverso disiscrizione dal servizio (il metodo di disiscrizione sarà
presente in ogni comunicazione), oppure dopo 12 mesi dall’ultima comunicazione di cui si
abbia evidenza della tua interazione diretta (click, apertura, risposta).
4.3. Profilazione
Categoria di dati: dati di contatto (es. e-mail, cellulare), dati di residenza e/o domicilio, dati
identificativi di accesso al portale, dati relativi agli acquisti effettuati nel centro e livello di
spesa, dati di partecipazione a concorsi ed iniziative riservate agli appartenenti al VIP Club,
dati di navigazione ed interazione con il Portale, interazione con le comunicazioni di marketing;
finalità del trattamento e natura dei dati: abbiamo bisogno dei suddetti dati per poter
creare un profilo individuale attraverso l’elaborazione, anche automatizzata, dei tuoi dati
personali. I dati e le informazioni raccolte e/o elaborate, potranno essere associate agli
eventuali dati già in nostro possesso a seguito della tua adesione ai nostri servizi. Attraverso
il profilo personalizzato saremo in grado di inviare una comunicazione ed offrire servizi
personalizzati basati sui tuoi interessi ed abitudini di acquisto. Sei libero di astenersi da
acconsentire al suddetto trattamento senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla
possibilità di iscriverti ai servizi offerti dall’Outlet;
base giuridica: Il fondamento legale o base giuridica per il trattamento di tali dati è basato
sul consenso al trattamento da parte dell’interessato;
periodo di conservazione: conserveremo i dati per il periodo di validità del consenso.
4.4. Gestione di domande e richieste
Categoria di dati: dati di identificazione personale (es. nome, cognome, codice fiscale), dati
di contatto (es. e-mail, cellulare), dati di residenza e/o domicilio, dati identificativi di accesso
al portale, dati relativi agli acquisti effettuati nel centro, dati di partecipazione a concorsi ed
iniziative riservate agli appartenenti al VIP Club;
finalità del trattamento e natura dei dati: abbiamo bisogno dei suddetti dati per rispondere
a domande, reclami e suggerimenti riguardanti l’Outlet, il Portale ed i servizi offerti. Qualora
tu non voglia comunicare i dati necessari alla gestione della domanda e/o richiesta, non
sarà possibile gestire la tua domanda e/o richiesta;
base giuridica: Il fondamento legale o base giuridica per il trattamento di tali dati è basato
sul legittimo interesse del titolare per la corretta gestione delle richieste, reclami e
suggerimenti dei clienti relativamente all’Outlet, portale e servizi offerti.
periodo di conservazione: conserviamo i tuoi dati per il periodo di prescrizione ordinario
pari a 10 anni.
4.5. Dati di Connessione telematica
Categoria di dati: raccogliamo in modo automatico i dati di connessione telematica relativi
alla connessione con i nostri sistemi informatici (Indirizzo IP, tipo di browser, parametri del
dispositivo usato per connettersi, nome dell’internet service provider, data e orario di visita,
pagina web di provenienza e di uscita, nazione di provenienza, pagine del sito visitate,
impostazioni regionali e della lingua, codice numerico indicante lo stato della risposta data
dal server. Il Titolare potrà inoltre salvare i cookies, come descritto più dettagliatamente
nella Cookie Policy che ti invitiamo a consultare;
finalità del trattamento e natura dei dati: abbiamo bisogno dei dati di connessione
telematica per motivi di sicurezza informatica e protezione della rete e per monitorare il
corretto funzionamento applicativo e del portale. I dati sono obbligatori per l’uso del
portale.
base giuridica: Il fondamento legale o base giuridica per il trattamento di tali dati è basato
sul legittimo interesse del titolare per la protezione della rete e corretto funzionamento dei
servizi erogati;
periodo di conservazione: conserviamo i dati di connessione telematica fino al
soddisfacimento del nostro legittimo interesse per periodi non superiori a 6 mesi, ad
eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine.
Inoltre, potremmo utilizzare i tuoi dati per le seguenti ulteriori finalità:
- Adempiere ad obblighi previsti dalla normativa nazionale e sovranazionale
applicabile e/o da regolamenti (base giuridica: necessità di assolvere gli obblighi di legge);
- Difesa dei diritti del Titolare nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o
stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti (base
giuridica: legittimo interesse di tutela dei propri diritti).
5. I dati particolari
Non ti chiediamo di fornire i cosiddetti dati “particolari”, ovvero, i dati personali che rivelino
l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche,
l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco
una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale
della persona.
6. Come trattiamo i dati (modalità di trattamento)
Durante il periodo di trattamento dei tuoi dati adottiamo le opportune misure di sicurezza
volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei
dati ed imporremo ai fornitori terzi analoghe misure di sicurezza.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti cartacei, informatici e/o telematici, con
modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
7. A chi comunichiamo i tuoi dati (trasferimento a terzi)
La comunicazione dei tuoi dati personali avviene nei confronti di terzi e/o destinatari la cui
attività è necessaria per l’espletamento dei servizi offerti ed eventualmente per rispondere
a specifici obblighi di legge. I terzi e/o i destinatari tratteranno i tuoi dati personali in qualità
di Responsabili che agiscono sotto l’autorità del Titolare per le sole finalità previste nella
presente informativa privacy.
I terzi e i destinatari che potranno ricevere comunicazione dei dati personali dell’interessato
sono:
- fornitore di servizi Informatici ed assistenza tecnica informatica;
- soggetti necessari e funzionali all’erogazione dei servizi;
- società che offrono servizi di marketing;
- società del Gruppo di cui il Titolare è parte;
- consulenti e/o professionisti (e.g. avvocati, notai, auditors, consulenti);
- enti privati addetti alle verifiche ispettive di varia natura;
- Enti Pubblici, Autorità di Pubblica Sicurezza, Autorità Giudiziaria, Autorità di Vigilanza e Controllo;
Potrai richiedere l’elenco completo ai soggetti che agiscono in qualità di responsabili esterni
utilizzando le modalità descritte nel paragrafo “come puoi contattarci”.
I dati personali saranno trattati dal personale dipendente e/o collaboratori diretti del
Titolare che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto
adeguate istruzioni operative.
8. In quali paesi trasferiamo i tuoi dati (trasferimento dei dati personali a un paese
terzo)
I tuoi dati personali non sono oggetto di trasferimento in paese extra-UE; nel caso in cui
sorgesse tale esigenza sarà nostro obbligo adottare tutte le misure necessarie affinché tale
trattamento sia conforme alla normativa.
9. Quali sono i tuoi diritti? (Diritti dell’interessato)
in qualità di interessato del trattamento puoi esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere la conferma circa l’esistenza o meno di un
trattamento concernente i tuoi Dati ed inoltre di ricevere ogni informazione relativa
al medesimo trattamento;
- Diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati in nostro possesso,
qualora gli stessi siano incompleti o inesatti;
- Diritto di cancellazione: in talune circostanze, qualora i dati non siano necessari per
adempiere ad obblighi di legge, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati
presenti nei nostri archivi;
- Diritto alla limitazione del trattamento: al verificarsi di specifiche condizioni, hai il
diritto di ottenere la limitazione del trattamento relativo ai tuoi dati;
- Diritto alla portabilità: hai il diritto di ottenere in un formato strutturato, di uso
comune e leggibile da un dispositivo automatico i tuoi dati personali ed hai il diritto
di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
- Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati;
- Diritto di proporre reclamo: hai il diritto di inoltrare un reclamo all’Autorità di
controllo nell’ipotesi in cui i tuoi dati siano stati trattati in violazione al Regolamento
GDPR;
- Diritto di revocare il consenso: hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo
consenso per i trattamenti basati su tale base giuridica. La revoca non pregiudicherà
il trattamento effettuato prima della revoca.
10. Come puoi esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i suddetti diritti puoi utilizzare le modalità di contatto descritte nel successivo
paragrafo “come puoi contattarci”.
11. Come puoi contattarci (dati di contatto del titolare del trattamento)
Potrai contattarci via e-mail attraverso il seguente indirizzo:
privacy@siciliaoutletvillage.com.
In alternativa, potrai contattarci mediante lettera raccomandata, al seguente indirizzo:
Sicilia Outlet Village
Autostrada A19 Palermo – Catania
Uscita Dittaino – 94011 Agira (EN)
Il Titolare si impegna a rispondere alle tue richieste nel termine di un mese, salvo caso di
particolare complessità, per cui potrebbe impiegare massimo 3 mesi. In ogni caso, il titolare
provvederà a spiegarle il motivo dell’attesa entro un mese dalla tua richiesta.
12. Come apportiamo le modifiche alla Informativa della Privacy
Ci riserviamo di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto, in parte o
completamente, della presente Informativa sulla Privacy anche a causa di variazioni della
normativa applicabile. Ti invitiamo a visitare con regolarità questa sezione venire a
conoscenza della più recente ed aggiornata versione dell’informativa sulla Privacy.